电信宽带不用了他说有两年到期,我说不用了他让我交599的违约金,不交...
不想支付电信注销违约金?可以试试这些方法:
1. 友好协商
主动联系电信客服,诚恳说明你的特殊情况。比如:
- 因工作调动需要搬家
- 近期经济状况确实困难
- 对服务存在不满意之处
2. 寻求第三方调解
如果协商不成,可以:
- 向当地12315消费者协会投诉
- 通过工信部申诉渠道反映问题
- 咨询法律援助寻求专业建议
3. 其他替代方案
如果确实无力支付:
- 询问是否可以分期付款
- 看看能否转为更便宜的套餐继续使用
- 了解是否有其他补偿方式
温馨提示:处理这类问题时,建议保留好相关通话记录和书面材料,以便维护自身权益。